Порядок оказания платных медицинских услуг

При обращении пациента клиника предоставляет полную и достоверную информацию о платных медицинских услугах, включая:

• Перечень оказываемых услуг и их стоимость согласно действующему прейскуранту
• Условия, порядок и сроки предоставления медицинских услуг
• Сведения о квалификации специалистов и применяемых методах лечения
• Информацию о лицензии на осуществление медицинской деятельности

С пациентом (заказчиком) заключается договор на оказание платных медицинских услуг в письменной форме. Договор содержит сведения об исполнителе и потребителе, перечень услуг, их стоимость, сроки и условия оказания, ответственность сторон, порядок изменения и расторжения.

Пациент знакомится с действующим прейскурантом на все виды оказываемых медицинских услуг. Стоимость услуг определяется до начала их оказания и фиксируется в договоре. Полный прейскурант размещён на информационном стенде клиники и на сайте opal-dent.ru/prices.

Перед началом медицинского вмешательства пациент подписывает информированное добровольное согласие, в котором разъяснены: цели и методы лечения, возможные риски и осложнения, ожидаемые результаты, альтернативные методы лечения. Пациент имеет право отказаться от медицинского вмешательства на любом этапе.

Медицинские услуги оказываются в соответствии с условиями заключённого договора, утверждёнными порядками и стандартами оказания медицинской помощи. Лечение осуществляется квалифицированными специалистами с использованием сертифицированного оборудования и материалов.

Оплата производится после оказания услуг (или поэтапно, если предусмотрено договором). Принимаются следующие способы оплаты:

• Наличный расчёт с выдачей кассового чека
• Банковские карты (Visa, MasterCard, МИР)
• Оплата по QR-коду через Систему Быстрых Платежей (СБП)

По завершении оказания услуг пациенту предоставляются:

• Кассовый чек (или иной документ, подтверждающий оплату)
• Выписка из медицинской карты (по запросу)
• Справка об оплате медицинских услуг для налогового вычета (по запросу)
• Акт выполненных работ (при необходимости)

Клиника предоставляет гарантии на все выполненные работы в соответствии с условиями заключённого договора и действующим законодательством Российской Федерации. Гарантийные сроки на отдельные виды услуг указываются в договоре.